كيف يحقق الموظف إنتاجيته واستمراره في وظيفته؟

الدعم المعنوي وتأثيره على الأداء الوظيفي

المسؤولية الاجتماعية… مفتاح الولاء الوظيفي

تحقيق: فريق مجلة صُنّاع المستقبل

لم تعد إنتاجية الموظف في بيئات العمل الحديثة مرتبطة فقط بعدد ساعات الدوام أو حجم المهام الوظيفية، بل أصبحت منظومة متكاملة تشمل بيئة العمل، والعطاء، والتعايش مع مختلف الشخصيات والثقافات. ويُعدّ رفع مستوى الإنتاجية والمحافظة على الاستمرارية الوظيفية من أبرز التحديات التي تواجه الموظف والمؤسسة على حدٍّ سواء، لما لذلك من انعكاس مباشر على جودة المخرجات ومستوى الأداء.

ومن منطلق تسليط الضوء على بيئة العمل داخل الهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب، قام فريق مجلة صُنّاع المستقبل بجولة ميدانية أجرى خلالها تحقيقًا صحفيًا مع عدد من موظفي الهيئة من مختلف التخصصات والإدارات، لاستطلاع آرائهم وتجاربهم حول بيئة العمل. وتمحور التحقيق حول سؤالين رئيسيين:

          •        كيف يمكن للموظف أن يُعطي ويُنتج أكثر في عمله؟

          •        ما العوامل التي تساعده على الاستمرار في العطاء؟

⸻

تنظيم الوقت والتطوير المهني أساس الإنتاجية

استهلّ الفريق لقاءاته مع المهندسة فاطمة محمد الهولي، مهندس إلكترونيات في مركز المبادرين، حيث أوضحت أن إنتاجية الموظف ترتبط بتوافر مجموعة من الصفات التي يجب التحلّي بها لإنجاز المهام على أكمل وجه، وفي مقدمتها تنظيم الوقت وتحديد الأولويات من الأهم فالأقل أهمية.

وأضافت أن تطوير الأداء يتحقق من خلال التسجيل في الدورات التدريبية التي تزيد من خبرة الموظف، مؤكدة أن العمل الجماعي وتشكيل فرق العمل يتيحان تبادل الخبرات ويزرعان روح التعاون بين الموظفين.

أما عن العوامل التي تساعد الموظف على الاستمرار، فأشارت إلى ضرورة وضوح المهام الوظيفية لكل قسم، وعدم إخفاء أي معلومات متعلقة بالعمل، تطبيقًا لمبدأ الشفافية، حتى يشعر الموظف بروح الإنجاز والعطاء، إلى جانب فرض الموظف احترامه في بيئة العمل. وختمت حديثها بقولها:

«الوضوح، والتقدير، والاحترام، والتعاون، هي الركائز الأساسية لاستمرار الموظف في العطاء».

⸻

الكلمة الطيبة… وقود العطاء

ومن جانب آخر، التقى فريق المجلة مع فوز حيدر، منسق إداري معاملات في إدارة الشؤون الإدارية – قسم التعيينات، التي سلطت الضوء على الجانب الإنساني في بيئة العمل، مؤكدة أن التشجيع اللفظي والكلمة الطيبة يُحدثان فرقًا واضحًا في نفسية الموظف، ولهما أثر كبير في رفع الإنتاجية، خاصة في الإدارات التي تتطلب تعاملًا مباشرًا مع الجمهور وتنوّع الشخصيات.

وأشارت إلى موقف مؤثر مرّت به قائلة:

«أخبرتني إحدى زميلاتي أنني كنت سببًا في تقبّلها وحبها للوظيفة، وكنت لها الدافع الرئيسي للاستمرار في العمل، وكلامها جعلني أشعر بسعادة كبيرة وشجّعني على حب العمل، خاصة أننا نمثل الهيئة بصورة مشرّفة».

⸻

بيئة داعمة تصنع موظفًا مُنجزًا

وفي السياق ذاته، أُجري حوار مع أ. أبرار خليل الصالح، اختصاصي وثائق ومعلومات في قسم ضبط الجودة، حيث أكدت أن إنتاجية الموظف لا تتحقق إلا في ظل بيئة عمل داعمة ومحفّزة، سواء كان الدعم ماديًا أو معنويًا.

وأوضحت أن المكافآت المالية تساعد الموظف على وضع أهداف جديدة وتحفيزه على الإنجاز، إلا أن الدعم المعنوي – ولو بكلمة شكر – له أثر نفسي كبير في رفع الروح المعنوية. وأضافت:

«الإدارة التي يسودها التعاون، ومكان العمل المريح من جميع النواحي، لهما دور كبير في قدرة الموظف على التركيز والإنجاز والعطاء».

وبيّنت أن الاستمرارية الوظيفية ترتبط بوضوح المستقبل المهني وشعور الموظف بالتقدير والانتماء، مؤكدة أن غيابهما يؤدي إلى تراجع الحماس والدافعية.

⸻

القيادة العادلة تصنع الاستقرار والإنتاج

بدوره، أكد أ. محمد ناصر الفضالة، رئيس قسم الشؤون الإدارية والمالية في كلية الدراسات التكنولوجية، أن الموظف يُنتج أكثر عندما يشعر بالقيمة الحقيقية لعمله وبأن جهده محل تقدير واهتمام.

وأشار إلى أهمية تفعيل القيادة العادلة، والاستثمار في تدريب الموظفين وتأهيلهم، بما يسهم في بناء بيئة عمل صحية يسودها التعاون والاحترام المتبادل، مما ينعكس إيجابًا على جودة الأداء وبناء الثقة داخل المؤسسة.

⸻

الالتزام والتعاون… معادلة النجاح

واتفق كلٌّ من م. فلاح يوسف الهملان، مهندس ميكانيك في إدارة الشؤون الهندسية والصيانة، وسبيكة فهد العامر، منسق إداري معاملات في إدارة الشؤون الإدارية، على أن إنتاجية الموظف تبدأ من التزامه الشخصي، لكنها لا تكتمل إلا في بيئة عمل قائمة على التعاون والاحترام.

وأوضح الهملان أن من أهم عوامل رفع الأداء الوظيفي الالتزام بأوقات الدوام، وتنظيم الوقت، وتطوير المهارات، والتعاون مع الزملاء، والالتزام بتعليمات العمل، مشيرًا إلى أن الاستمرارية ترتبط بالبيئة والذات معًا.

فيما أكدت سبيكة أن العمل بروح الفريق الواحد، وأسلوب تعامل المسؤول المباشر، وأخذ رأي الموظف بعين الاعتبار، عوامل رئيسية في تحفيز الإنتاجية والحد من الإحباط الوظيفي، مشيرة إلى أن الاحترام المتبادل بين الزملاء والجمهور ينعكس مباشرة على استمرارية العطاء.

⸻

المسؤولية الاجتماعية… بوابة الولاء الوظيفي

وفي ختام التحقيق، أوضح د. سيف فالح الكدم، منسق أول علاقات عامة في إدارة العلاقات العامة والإعلام، أن تطبيق مفهوم المسؤولية الاجتماعية في بيئة العمل يسهم في تعزيز ولاء الموظفين واستمراريتهم، من خلال مراعاة ظروفهم الاجتماعية خارج إطار العمل، وفهم احتياجاتهم الشخصية دون الإخلال بمتطلبات الوظيفة.

وأكد أن تفهّم ظروف الموظفين يخلق بيئة عمل مرنة ومنجزة، ويعزز روح الانتماء والولاء المؤسسي.

⸻

خلاصة التحقيق

على الرغم من تنوّع الآراء واختلاف زوايا الطرح، إلا أن المضمون المشترك يؤكد أن الاستثمار الحقيقي في الموظف لا ينعكس فقط على مستوى أدائه الوظيفي، بل يمتد ليشمل استقراره المهني، وبناء بيئة عمل منتجة ومستدامة، قادرة على تحقيق الاستمرارية والإنتاجية بكفاءة عالية

مختصون يحذّرون: التنشيط مؤقت والمخاطر صحية… والبدائل الطبيعية أكثر أمانًا

أصبحت مشروبات الطاقة خلال السنوات الأخيرة من أكثر المشروبات انتشارًا بين مختلف الفئات العمرية، ولا سيما فئة الشباب، لما تُسوَّق به من وعود بزيادة النشاط والتركيز وتحسين الأداء الذهني والبدني. وفي ظل تصاعد المخاوف الصحية المرتبطة بالإفراط في استهلاك هذه المشروبات، أصدر معالي وزير الصحة د. أحمد العوضي قرارًا وزاريًا لتنظيم تداول مشروبات الطاقة في دولة الكويت، ضمن نهج يهدف إلى حماية الصحة العامة والحد من المخاطر المحتملة على فئة الشباب وصغار السن.

وفي إطار تعزيز الوعي الصحي والغذائي، التقت مجلة صناع المستقبل بكل من الدكتور نايف بومريوم عضو هيئة التدريس في قسم علوم الأغذية والتغذية بكلية العلوم الصحية التابعة للهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب، والدكتور أيمن الزين (دكتوراه في الطب – طبيب العائلة)، للحديث عن حقيقة مشروبات الطاقة، ومكوناتها، وتأثيراتها الصحية، والبدائل الآمنة لها.

د. نايف بومريوم: التأثير الحقيقي يعود للكافيين وليس “طاقة إضافية”

استهل الدكتور نايف بومريوم حديثه بتوضيح مفهوم مشروبات الطاقة، مبينًا أنها مشروبات غير كحولية تعتمد أساسًا على الكافيين كمكوّن رئيسي، إلى جانب مواد أخرى مثل التورين، السكريات، وفيتامينات مجموعة (B)، ويتم تسويقها على أنها وسيلة لرفع النشاط الذهني والبدني، إلا أن التأثير الفعلي يعود في الغالب إلى الكافيين وتأثيره المنشّط للجهاز العصبي المركزي.

وأوضح أن بدايات مشروبات الطاقة تعود إلى اليابان في الستينيات من القرن الماضي، قبل أن تنتشر في أوروبا عام 1987، ثم عالميًا في التسعينيات، لتتحول إلى صناعة ضخمة مدعومة بحملات تسويقية مكثفة تستهدف فئة الشباب على وجه الخصوص.

وعن الفرق بين مشروبات الطاقة وغيرها من المشروبات، أشار إلى أنها تختلف عن المشروبات الغازية في احتوائها على نسب أعلى من الكافيين ومواد منبّهة إضافية، بينما تبقى القهوة مصدرًا طبيعيًا للكافيين وأكثر قابلية للتحكم من حيث الكمية والتأثير.

التسويق المكثف وضعف الوعي وراء الانتشار

وحول أسباب الإقبال المتزايد على هذه المشروبات، قال الدكتور بومريوم إن هناك عدة عوامل، أبرزها التسويق المكثف الذي يربط مشروبات الطاقة بالنشاط والإنجاز والرياضة، إلى جانب ضعف الوعي الصحي لدى شريحة كبيرة من الشباب، مما يقلل من إدراكهم للمخاطر المحتملة عند الإفراط في الاستهلاك.

وأضاف أن الطاقة التي يشعر بها المستهلك بعد تناول هذه المشروبات هي طاقة مؤقتة، وغالبًا ما يعقبها شعور بالإرهاق والتعب، خصوصًا عند الاعتماد عليها بشكل متكرر.

آثار سلبية على التركيز وصحة القلب والنوم

وفيما يتعلق بالأداء الذهني، أوضح الدكتور نايف بومريوم أن مشروبات الطاقة قد تساعد على رفع الانتباه لفترة قصيرة، خاصة عند الشعور بالنعاس، إلا أن الإفراط في تناولها قد يؤدي إلى القلق والعصبية وتسارع ضربات القلب، مما ينعكس سلبًا على الأداء العام.

وأشار إلى أن الإفراط في استهلاك مشروبات الطاقة يرتبط باضطرابات في ضربات القلب، وارتفاع ضغط الدم، والأرق، واضطرابات الجهاز الهضمي، وفي بعض الحالات تم تسجيل دخول للمستشفى نتيجة التسمم بالكافيين، خصوصًا بين فئة الشباب أو عند خلطها مع مواد أخرى.

وشدد على أن هذه المشروبات غير مناسبة للأطفال والمراهقين والحوامل ومرضى القلب والضغط، موضحًا أن الحد الأعلى الآمن للكافيين للبالغين الأصحاء يقارب 400 ملغ يوميًا، وهي كمية قد تتجاوزها بعض عبوات مشروبات الطاقة بسهولة.

د. أيمن الزين: التنشيط مؤقت ويعقبه هبوط في الطاقة

من جانبه، أكد الدكتور أيمن الزين أن مشروبات الطاقة تُستخدم لتعزيز النشاط الذهني والبدني، إلا أن هذا التأثير يعتمد بشكل رئيسي على الكافيين والسكريات، ما يمنح تنشيطًا مؤقتًا يتبعه انخفاض سريع في مستوى الطاقة وشعور بالتوتر والإرهاق.

وأوضح أن ارتفاع نسبة الكافيين والسكر في هذه المشروبات قد يؤدي إلى خفقان القلب، وارتفاع ضغط الدم، واضطرابات النوم، إضافة إلى زيادة الوزن وارتفاع خطر الإصابة بالسكري عند الإفراط في الاستهلاك.

وأشار إلى أن الإقبال الكبير عليها بين فئة الشباب يعود إلى البحث عن طاقة سريعة، والتسويق المكثف، إلى جانب قلة النوم وقلة النشاط البدني وضعف الثقافة الصحية.

البدائل الصحية وتنظيم البيع لحماية المجتمع

وأكد الدكتور أيمن الزين أن القهوة السوداء عند تناولها باعتدال تُعد الخيار الأكثر أمانًا للحصول على تأثير منبّه مقارنة بمشروبات الطاقة، موضحًا أن الكافيين في القهوة يكون أوضح من حيث المصدر والكمية، ولا يصاحبه ذلك الكم الكبير من السكريات والمواد المنبّهة الأخرى الموجودة في مشروبات الطاقة.

وأضاف أن الاعتماد على بدائل طبيعية مثل شرب الماء بانتظام، والنوم الكافي، وتناول الفواكه، وممارسة النشاط البدني، يمثل الحل الأمثل للحفاظ على نشاط ذهني وبدني مستدام دون تعريض الجسم لمخاطر صحية.

وفيما يتعلق بالإجراءات التنظيمية، شدد على أن تنظيم وتقييد بيع مشروبات الطاقة يُعد خطوة ضرورية لحماية الصحة العامة، خاصة فيما يتعلق بفئة الأطفال والمراهقين، مؤكدًا أن الحد من سهولة الوصول إلى هذه المنتجات يسهم في تقليل معدلات الاستهلاك المفرط وما يترتب عليه من مضاعفات صحية، مشيرًا إلى أهمية أن تترافق القرارات التنظيمية مع حملات توعوية مستمرة لترسيخ ثقافة الاختيارات الغذائية الصحية.

·       التحول الرقمي والابتكار ركيزتان للمرحلة المقبلة

·       مركز للمهارات والإبداع لرعاية المواهب الوطنية وتعزيز التميز المؤسسي

·       إدارة مستقلة للإنشاءات الهندسية لضمان جودة المنشآت التعليمية

·       تغيير مسمى الجودة إلى “الاعتماد الأكاديمي” لرفع التصنيف العالمي للهيئة

في خطوة استراتيجية تعكس التزامها برؤية الكويت 2035 وخطتها المؤسسية 2025–2030، أعلن مدير عام الهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب د. حسن محمد الفجام عن اعتماد هيكل تنظيمي جديد يهدف إلى رفع كفاءة الأداء وتوجيه الموارد نحو الأولويات الوطنية، بما يعزز من مرونة المؤسسة وقدرتها على مواكبة متطلبات التنمية المستدامة، مؤكدا أن الهيكل الجديد يأتي بإدارة مدير عام بدرجة وكيل وزارة، مع تقليص عدد النواب من خمسة إلى نائبين فقط بدرجة وكيل مساعد، هما:

• نائب المدير العام للشؤون الأكاديمية والتنمية والابتكار.
• نائب المدير العام للدعم المؤسسي والخدمات.

ويهدف هذا التوجه إلى تبسيط الهيكل الإداري وتعزيز التكامل الداخلي بين القطاعات المختلفة من خلال وضوح خطوط الاتصال وتقليل التداخل الإداري.

استحداث إدارات عامة لتعزيز الحوكمة والكفاءة

وبين د. الفجام أن الهيكل الجديد يتضمن أربع إدارات عامة يشرف عليها “مديرو إدارة عامة” يتبعون نائبي المدير العام، وهم:

• الإدارة العامة للتنمية البشرية.
• الإدارة العامة للدعم الأكاديمي.
• الإدارة العامة للدعم المؤسسي.
• الإدارة العامة للخدمات والتطوير.

ويشرف كل مدير إدارة عامة على مجموعة من الإدارات المتخصصة بما يعزز الاختصاص الوظيفي والحوكمة المؤسسية، إذ تم توزيع الإدارات كالتالي:

6 إدارات تحت التنمية البشرية، 6 للدعم الأكاديمي، 5 للدعم المؤسسي، و7 للخدمات والتطوير.

تطوير البنية المؤسسية والتحول الرقمي

وأشار د. الفجام إلى استحداث الهيئة إدارات جديدة مثل إدارة التخطيط الاستراتيجي والذكاء المؤسسي ومساعد المدير العام للتحول الرقمي والحوكمة ووحدة الأمن السيبراني والمعلومات، وذلك لمواكبة التحول الرقمي الحكومي وقيادة جهود الرقمنة وحماية البيانات وتوظيف الذكاء الاصطناعي في العمليات المؤسسية.

كما تم إنشاء مركز المهارات والموهبة والإبداع وقسم رعاية الموهوبين لاكتشاف ورعاية المواهب وتعزيز ثقافة التميز والابتكار لخدمة التنمية الوطنية.

تعزيز البنية التحتية والجودة الأكاديمية

كما استحدثت الهيئة إدارة الإنشاءات الهندسية كجهة مستقلة لضمان التكامل بين التصميم والتنفيذ في مشروعاتها التعليمية وفق أحدث المعايير العالمية، كما تم تغيير مسمى إدارة الجودة إلى “الاعتماد الأكاديمي وضمان جودة التعليم” بهدف التركيز على الاعتماد المؤسسي والبرامجي ورفع تصنيف الهيئة عالميًا.

وفي إطار تطوير التعليم الرقمي، استُحدث مساعد العميد لشؤون التعليم الإلكتروني وتقنيات التعليم في عمادة مصادر المعلومات والتقنيات، إلى جانب قسم المزايدات والاستثمار في إدارة التوريدات لتعظيم الاستفادة من موارد الهيئة وزيادة إيراداتها.

التزام بالتحول والريادة الوطنية

وأكد د. الفجام أن الهيكل الجديد يمثل نقلة نوعية في مسيرتها نحو بيئة مؤسسية مرنة ومبتكرة، ترتكز على أفضل الممارسات العالمية، وتستجيب لمتطلبات سوق العمل، وتدعم التنمية البشرية الوطنية.

·       فائز كويتي... يحقق إنجازا عالميا... بحصوله على جائزتين في مسابقة سيينا للتصوير الفوتوغرافي بإيطاليا

·       د. مهدي غلوم: الصورة ليست فنا فحسب بل رسالة لتغيير الوعي البيئي

تفتخر الهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب بمنتسبيها المبدعين الذين يرفعون اسم الكويت عاليا في المحافل الدولية. ومن بين هؤلاء يبرز د. مهدي غلوم، عضو هيئة التدريس في قسم صحة البيئة بكلية العلوم الصحية، الذي حقق إنجازا متميزا بحصوله على جائزتين عالميتين في مسابقة سيينا للتصوير الفوتوغرافي الدولية بإيطاليا، هما جائزة التميز في محور الصور البيئية بالتصوير الجوي و جائزة التميز في محور الفيديو البيئي بالتصوير الجوي... في هذا الحوار، يتحدث د. غلوم عن تجربته الملهمة، ورسالته البيئية، والتحديات التي واجهها في عالم التصوير الجوي.

·        بداية، حدّثنا عن مسابقة سيينا للتصوير الفوتوغرافي؟

ـ مسابقة سيينا هي مسابقة دولية مرموقة تقام سنويا في مدينة سيينا الإيطالية، وتعد من أبرز مسابقات التصوير في أوروبا، تفتح أبوابها أمام المصورين المحترفين والهواة من جميع أنحاء العالم، وتشمل فئات متنوعة مثل التصوير الجوي والإبداعي والبيئي. تقام فعاليات هذا العام في الفترة من 27 سبتمبر حتى 23 نوفمبر 2025، وتضم معارض وورش عمل بمشاركة نخبة من المصورين العالميين، ما يجعلها حدثا فنيا وثقافيا متميزا في أوروبا.

·        كيف كان شعورك بعد الفوز بجائزتين في هذه المسابقة العالمية؟

ـ الحمد لله، الفوز بجائزتين في مسابقة بهذا الحجم كان شعورا يفوق الوصف، شعرت بالفخر والاعتزاز لتمثيلي دولة الكويت في هذا المحفل العالمي، واعتبرت هذا الإنجاز تكريما لكل من يؤمن برسالة الصورة البيئية، إنه ليس فوزا شخصيا فحسب، بل هو رسالة توعوية تهدف إلى إبراز أهمية حماية البيئة والحفاظ على التنوع الأحيائي.

·        ما الذي ميز أعمالك عن باقي المشاركات العالمية؟

ـ أعتقد أن ما ميز أعمالي هو استخدام التصوير الجوي (الدرون) بطريقة فنية تظهر جمال الطيور المهاجرة وسلوكها الطبيعي دون إزعاجها، زاوية التصوير والإضاءة المدروسة بعناية منحت الصورة بعدا جماليا ورسالة بيئية مؤثرة، أسعى دائما لأن تكون الصورة أداة تواصل وإنسانية قبل أن تكون فنية.

·        تحدثت عن تصوير العقاب المنقط الكبير، ما أبرز التحديات التي واجهتك؟

ـ كانت تجربة تصوير العقاب المنقط الكبير من أكثر التجارب تحديا، هذا الطائر من الأنواع المهددة بالانقراض، لذا كان عليّ توخي الحذر الشديد أثناء التصوير لتجنّب إزعاجه.
استخدام الدرون منحني زاوية فريدة، لكنه فرض تحديات تقنية تتعلق بعمر البطارية، والظروف الجوية، والالتزام بمسافات آمنة، كنت أتعامل مع كل لقطة كأنها مهمة بحثية، تتطلب دقة وصبرا ودراسة مسبقة للضوء والمكان.

·        ما الفرق بين التصوير الفوتوغرافي التقليدي والتصوير الجوي بالدرون؟

ـ الفرق كبير، التصوير التقليدي يتيح لك التفاعل المباشر مع البيئة على الأرض، بينما يمنحك التصوير الجوي رؤية بانورامية لا تراها العين المجردة، لكن في المقابل يتطلب التصوير الجوي مهارة عالية في التحكم والتخطيط، إضافةً إلى الالتزام بالقوانين البيئية وعدم الإضرار بالكائنات الطبيعية، كل نوع له جماله، لكن التصوير الجوي يجعل البيئة تتحدث من الأعلى بلغة مدهشة.

·        كيف تختار موضوعاتك البيئية للتصوير؟

ـ أعتمد على الدراسة المسبقة للبيئة والمواسم، في الصيف أركز على البحر والجزر والشعاب المرجانية، وفي الشتاء أتابع الطيور المهاجرة وسلوكها الطبيعي، كما أعمل على توثيق مظاهر الدمار البيئي، لأن الصورة ليست لعرض الجمال فقط، بل لتسليط الضوء على ما يحتاج إلى حماية ومعالجة.

·        ما دور الصورة في تعزيز الوعي البيئي برأيك؟

ـ الصورة لغة عالمية لا تحتاج إلى ترجمة، يمكنها أن تحرك المشاعر وتغير السلوك أكثر من أي نص أو خطاب، من خلال الصورة يمكن أن يرى الناس أثر التلوث والدمار البيئي، وفي المقابل يتأملون روعة الطبيعة، ما يدفعهم إلى التفكير في مسؤوليتهم تجاهها، لذلك أؤمن بأن الصورة وسيلة للتغيير وصناعة مستقبل بيئي أفضل.

·        ما أبرز التحديات البيئية التي تواجه الكويت في ما يخص الطيور المهاجرة؟

ـ من أبرز التحديات الصيد الجائر الذي يهدد أعداد الطيور، إلى جانب تدمير الموائل الطبيعية والتلوث الساحلي الناتج عن التوسع العمراني، كما أن تغير المناخ يغير أنماط الهجرة ويؤثر على التوازن البيئي.
نحتاج إلى تعزيز القوانين البيئية والتوعية المجتمعية لحماية هذه الأنواع المهاجرة والمحافظة على النظام البيئي.

·        هل يمكن أن يغيّر الفن والتوثيق نظرة المجتمع تجاه البيئة؟

ـ بالتأكيد، الفن يحمل روح التأثير، والتوثيق يمنحه المصداقية حين يجتمعان، تتحول الصورة إلى قوة ناعمة للتغيير، تجعل الناس يرون الواقع كما هو، ويدفعهم ذلك إلى الفعل الإيجابي، لهذا أعتبر التصوير البيئي مسؤولية إنسانية قبل أن يكون هواية.

·        كيف بدأت رحلتك في عالم التصوير وصولا إلى العالمية؟

ـ بدأت رحلتي عام 2017 بعد عودتي من استراليا حيث درست لمدة 13 عامًا. بدأت بمعدات بسيطة، لكن بشغف كبير لتوثيق بيئة الكويت، ومع الممارسة والتجربة شاركت في مسابقات محلية وخليجية، ثم واصلت حتى وصلت إلى الجوائز العالمية، بفضل الإصرار والتعلم المستمر.

·        من هم المصورون الذين ألهموك في مشوارك؟

ـ الكويت تزخر بالمصورين المبدعين الذين نفتخر بهم، أستمد إلهامي من أسماء مثل محمد مراد، محمد خورشيد، شطي الشطي، إضافة إلى المصور البحريني زكريا عمران، الاحتكاك بهم أغناني فنيًا ومعرفيًا، وجعلني أؤمن أن النجاح الحقيقي هو في التعاون وتبادل الخبرات.

·        ما نصيحتك للشباب الكويتي الراغب في دخول عالم التصوير البيئي؟

ـ أنصحهم بأن يبدؤوا برسالة وليس بعدسة فقط، ليكن هدفهم إيصال معنى بيئي واضح.
التصوير البيئي يحتاج إلى بحث وتخطيط ومثابرة، فالصورة ليست مجرد لقطة جميلة بل رسالة وعي ومسؤولية تجاه الطبيعة.

·        ما مشاريعك القادمة بعد هذا الإنجاز؟

أعمل على إنتاج أفلام توعوية بيئية قصيرة عبر وسائل التواصل، وأطمح لتحويلها إلى مشاريع تعليمية وبرامج توعوية محلية.
كما أسعى للمشاركة في مسابقات دولية جديدة لتعريف العالم بجمال البيئة الكويتية وتنوعها الأحيائي.

أخيرًا، ما هو طموحك على المستوى العالمي؟

طموحي أن أصل برسالتي البيئية إلى كل مكان، وأن تعرف الكويت كدولة تهتم بالطبيعة وحماية البيئة.
أسعى لأن تكون أعمالي جسرا بين الفن والوعي البيئي، تذكرنا دوما بأن حماية الأرض ليست خيارا بل واجبا تجاه أجيالنا القادمة.

·      من الورق إلى الرقمنة... رحلة الشئون الإدارية نحو التحول الذكي 

·      عبدالسلام: سياسة العدالة والشفافية أساس بيئة العمل المحفزة

·      مدونة السلوك الوظيفي… انضباط إداري ومسؤولية مشتركة

· علاقة تكاملية مع ديوان الخدمة المدنية لتطبيق القوانين والأنظمة  الحكومية

في ظل التحولات الإدارية والتكنولوجية المتسارعة التي تشهدها مؤسسات الدولة المختلفة، يبرز الدور الحيوي لإدارة الشئون الإدارية باعتبارها المحرك الأساسي في تنظيم العمل وتبسيط إجراءاته، وضمان جودة الخدمات المقدمة بما يتماشى مع القوانين واللوائح الصادرة عن ديوان الخدمة المدنية. وانطلاقًا من أهمية هذا الدور في تعزيز الشفافية والحوكمة المؤسسية، كان لنا هذا اللقاء مع مدير إدارة الشئون الإدارية بالهيئة الأستاذة رقية عبد السلام للتعرف على أبرز إنجازات واستراتيجيات الإدارة المستقبلية، وكيفية مواكبتها لمتطلبات التحول الرقمي والتوجهات الحديثة في إدارة الموارد البشرية.

1.    كيف تصفين دور إدارة الشئون الإدارية في تحقيق أهداف الهيئة؟

ـ إدارة الشئون الإدارية لها دور حيوي في تطوير الهيئة من خلال تنظيم العمل وتطوير وتقديم الخدمات التي تجعل العمل أكثر تبسيطا مع ضمان جودتهما ليتناسب مع قوانين ولوائح ديوان الخدمة المدنية، كما أن إدارة الشئون الإدارية تحقق رؤية ورسالة الهيئة في تعزيز الشفافية والحوكمة الإدارية.

2.    كيف تطورت مهام الإدارة خلال السنوات الأخيرة في ظل التحول الرقمي؟

ـ تطورت مهام إدارة الشئون الإداري’ خلال السنوات الأخيرة في ظل التطور الرقمي بشكل كبير في مهام الإدارة حيث انتقلت من أسلوب تقليدي يعتمد على الورق والإجراءات الطويلة إلى أسلوب يعتمد على السرعة والأنظمة الذكية والمرنة وذلك لتوفير الوقت والجهد مع ضمان جودة الخدمات المقدمة من الإدارة.

3.    هل لديكم تصور لبرامج خاصة لتدريب الإشرافيين الجدد؟

ـ يتم عمل ورش عمل تدريبية وتعريفية من قبل المختصين بالإدارة وبالتعاون مع ديوان الخدمة المدنية للإشرافيين الجدد والمستمرين لأي برامج ولوائح مستحدثة للموظفين، كما أن الإدارة ستقوم بعمل لقاءات دورية لهم لتعريفهم بأهم التغيرات في اللوائح والقوانين والبرامج التي تمت مع ديوان الخدمة المدنية أو في الهيئة.

4.    ما السياسات المتبعة لتعزيز بيئة عمل إيجابية ومحفزة؟

ـ أهم السياسات المتبعة لتعزيز بيئة عمل إيجابية ومحفزة هي القائمة على العدالة والمساواة والشفافية وبناء ثقة متبادلة بين العاملين وكذلك من خلال التطوير المهني للموظف بما يرفع من الرضا الوظيفي ويزيد من إنتاجيته.

5.    ما هو دور إدارة الشئون الإدارية في تطبيق برنامج الحوكمة المؤسسية؟

 ـ لإدارة الشئون الإدارية دور حيوي في تطبيق الحكومة المؤسسية وذلك من خلال تطبيق اللوائح والقوانين المتبعة بما يضمن الالتزام بالمعايير المحددة كما أنها تسهم في تنظيم سير العمليات الإدارية اليومية وتحديد الإجراءات والممارسات التي تضمن العمل بكفاءة وفاعلية، كما تساهم في تعزيز الشفافية والمساءلة بما يضمن تحقيق العدالة.

6.    ما هي خططكم لتأهيل الموظفين لمواكبة التغيرات التكنولوجية؟

ـ تدريبهم في ورش عمل لدى ديوان الخدمة المدنية على آخر التطورات التي تحدث على نظام الخدمة المدنية cscوportal  حتى يتم تفعيلها لدى الهيئة،  كما يتم عمل ورش تدريبية في الإدارة بشكل دوري على البرامج الآلية التي تطبق بالإدارة من قبل الهيئة، والإدارة حاليا بصدد اطلاق المنصة الالكترونية للرد على كافة استفسارات الموظفين وذلك لتقديم خدمة لأكبر شريحة منهم، وإمكانية الرد بوقت أسرع وأكثر دقة، كذلك سيتم ادخال التقاييم السنوية لسنه ٢٠٢٦ من قبل المسئول المباشر دون الحاجة إلى تقاييم ورقية.

7.    هل لديكم توجه لاستخدام الذكاء الاصطناعي في التوظيف وإدارة الأداء؟

ـ أطلقت الشئون الإدارية المستخدم الذكي تطبيقي chat - إداري وهو متخصص بالرد على استفسارات الموظف المتعلقة بالحقوق وواجبات الموظف الإداري وأهم اللوائح والقوانين المتعلقة بالموظف، وهو متاح على مدار الساعة على الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة.

8.    ما هي استراتيجيتكم لتعزيز التنوع والمساواة في بيئة العمل؟

ـ يكون من خلال الرضا والانتماء للمؤسسة وتمكين الجميع من المشاركة الفاعلة وضمان تكافؤ الفرص في التوظيف والترقي أيضاً تعزيز ثقافة الشمول والعدالة المؤسسية وتشجيع العمل الجماعي.

9.    ما هو دوركم في مدونة السلوك الوظيفي؟

ـ إعداد التعاميم لجميع موظفي الهيئة ومراقبة الالتزام بها بما يعزز بيئة عمل منضبطة وجاري ربط المدونة مع مباشرة الموظفين للعمل لضمان وصولها لجميع العاملين بالهيئة

10.ما أبرز التوجهات المستقبلية التي ترون أنها ستؤثر على الموارد البشرية؟

- أبرز التوجهات المستقبلية التي ستؤثر على الموارد البشرية هو التوسع في الخدمات والأنظمة الالكترونية والاعتماد على الذكاء الاصطناعي في المتابعة الإدارية والتدريب وزيادة الاهتمام ببرامج التأهيل والتدريب المستمر لأي تطور وابتكار وربط أساليب العمل بالإنجاز والتحفيز مع تطبيق الاستدامة البيئية بأن يكون العمل بلا ورق.

11. ماذا عن علاقة الإدارة مع ديوان الخدمة المدنية في تطبيق القوانين والأنظمة الجديدة؟

ـ علاقة الشئون الإدارية مع ديوان الخدمة المدنية علاقة متكاملة ورسمية وهي حلقة الوصل بين الموظفين وديوان الخدمة المدنية حيث أن الديوان هو الجهة التي تصدر القوانين واللوائح، وتلتزم الإدارية بتطبيقها وتفسيرها وتوضيحها مع أي تعليمات جديدة للموظفين مع متابعة التزام الإدارات والموظفين بتطبيقها والعمل بها.